AG Club des Entreneurs / 26 septembre 2011
Carnaval Locaux Motiv
Intervention de Alice HOFFMANN et Vincent LEDOUX, Membres de la Jeune Chambre Economique de Château-Gontier.
Présentation de la JCE : Carnaval Locaux Motiv Film projeté à chaque séance jusqu’au 13 mai 2012, date du Carnaval.
Objectif du carnaval Locaux Motiv’:
Créer un événement festif permettant d’illustrer le dynamisme local, associatif et entrepreneurial.
Défilé à partir de 14h le dimanche 13 Mai 2012 dans les rues de Château-Gontier
Le thème de cette année : le Cinéma.
Partenaires à solliciter: pour défiler, pour assurer la logistique, les coûts de fonctionnement…
Tout le monde peut être acteur !
CE, entreprises, associations, particuliers…
La JCE aura pour mission d’assurer la communication, l’organisation du Carnaval et d’être en soutien auprès des participants.m
Son rôle sera également de le relayer ensuite auprès d’une association qui pourra prendre la relève et prolonger la vie de l’événement.
Contact : Alice HOFFMANN, Directrice de Commission
Tél : 06 77 52 42 21
Contact : carnavalcg2012@gmail.com
Accueil d’un nouveau Membre :
Olivier ALLEARD, Castrogontérien d’origine, Hôtelier sur Château-Gontier.
Reprise du Parc Hôtel il y a 11 ans puis de l’Hôtel Verte Campagne en 2004, devenu Baladins puis Clos de l’Orgerie aujourd’hui.
Principale activité : l’Hôtellerie, avec proposition de séminaires, cocktails de mariage…
De nouveaux membres à accueillir prochainement…d’ici fin d’année
Rapports des commissions :
Élèves /Écoles/ entreprises
Réunion le 16 septembre avec tous les établissements scolaires locaux.
Prochaine action, le 17 octobre.
Lundi 3 octobre à midi « chez Pierrick » réunion préparatoire ouverte à tous.
Projet d’organisation d’un débat ouvert sur les thèmes suivants :
- les métiers tendus du bassin,
- qu’attend-t-on d’un élève en entreprise ?
La commission a besoin de volontaires.
Commission emploi
3 thèmes abordés :
La sécurité : Réunions entre Responsables sécurité des entreprises à relancer
Formation : constitution d’un groupe pour recyclage caces 3 dates à finaliser sur début d’année
Difficultés du recrutement : Opérateurs commandes numériques, soudeurs…
Une rencontre avec Pôle emploi est envisagée pour échanger sur les attentes des Entreprises locales et décider d’un plan d’action.
Commission Challenge
Le prix challenge sera remis lors de l’AG de décembre
Commission Développement durable
En cours
Commission animation
Visite de l’entreprise Sodistra : date à définir
Commission communication
Le site Internet du club : objectif d’actualisation pour soutenir son attractivité.
Le site internet a évolué et prévoit des liens vers les sites des entreprises Membres du Club.
Une interview sera réalisée tous les 2 mois avec une Entreprise du Club qui se démarquera par son actualité.
Thème de l’AG
La gestion du conflit en entreprise présentée par Jean-Claude LOISEAU, Consultant Cabinet Cap RH.
- la résolution des conflits humains -
Sujet commun à chaque Entreprise.
« Sans conflits pas de changements ! »
Comment être à l’aise avec le conflit et l’aborder dans le bon sens ?
Image du cube (Insérer les photos du cube à cet endroit si possible)
A l’image des conflits, chacun voit la face avant du cube selon son angle, les deux ont raison.
Conflits : opposition justifiée.
Le conflit est un appel à un nouvel équilibre.
Les conflits sont la base de l’évolution des systèmes vivants.
Source de destruction ou de construction.
Dynamique vitale de l’ordre, l’harmonie et du désordre.
Un conflit génère un nouvel ordre qui génère de nouveaux conflits.
Pas de règle absolue pour un système en harmonie, nécessité permanente de nouvelles règles.
La résolution des conflits implique une prise de position supérieure, le conflit peut être l’expression d’un potentiel mal exploité.
Si les conflits résultent d’un rapport de force, ils trouvent leur source dans la frustration, l’ennui, le manque de reconnaissance …
Face à l’ennui, il faut créer du conflit pour vivre…compenser un manque de pouvoir.
Reconnaissance > estime > sexe
Ne pas confondre conflit avec combat mais plutôt comme un jeu à somme nulle.
Dans un combat, il ne peut y avoir qu’un gagnant !
Vision dualiste qui nous conditionne à croire qu’il est impossible de résoudre le conflit avec deux parties gagnantes.
Agression, mensonge, menace, désinformation, sont les techniques classiques de gestion du conflit. Autant de répliques feutrées des techniques guerrières. Résolution de conflit qui s’avérera temporaire puisque le fond du problème ne sera pas traité.
Courage et souplesse sont des qualités primordiales pour gérer les conflits.
C’est la Tête et le Cœur qui parlent.
La plupart des conflits trouvent leur origine dans la rigidité de l’esprit.
Ils se résolvent grâce à la capacité à prendre du recul, l’ouverture d’esprit, la souplesse.
Savoir donner une réponse, offrir un espace de liberté.
Être capable d’entrer dans le système de représentation de l’autre en oubliant le sien.
Écoute active, voire sélective, dans certains cas.
Pro-activité quelque soit l’environnement,
il est toujours possible d’être libre : faire son choix. Offrir le CHOIX.
L’espace de liberté permet de comprendre beaucoup de choses.
Sortir du cadre (schéma des neufs croix à relier avec 4 lignes).
Prendre du recul pour reconstruire la réalité.
Attaque/défense ou fuite ? Les confrontations sont importantes mais pas toujours nécessaires
Comment perpétuer un conflit ?
- Perpétuer la rigidité : manière linéaire de les appréhender.
- 1 coupable / 1 cause
Quid d’un conflit entre deux personnes :
- recevoir individuellement la personne,
- ne pas demander d’expliquer le conflit,
- plutôt mettre à jour les conséquences négatives pour les personnes comme pour leur environnement,
- mettre en avant les privations générées,
- ne pas prendre parti,
-> dépersonnaliser le problème.
Passer à une dynamique de choix, de responsabilisation.
Bien identifier les besoins.
Le but de cette approche est surtout ne pas chercher un coupable, mais bien d’élever le conflit, celui des buts et des aspirations.
Nous sommes les premiers responsables de nos résultats !
Celui qui entre dans la sphère de l’autre gagne en confiance.
Aider les personnes en conflits à comprendre leur part de responsabilité dans le conflit.
Le meilleur moyen de perpétuer un conflit consiste à rechercher des coupables.
Travailler la coopération est une bonne manière de travailler la cohésion, la finalité étant de développer une forme de solidarité.
C’est un outil extraordinaire pour anticiper les conflits.
Pour résumer l’approche, l’interdépendance participe à l’évolution. La dépendance alimente le conflit.
Être vigilant sur la sémantique.
Arbitrer un conflit revient à désamorcer un conflit à deux sans issue,
à travailler à trois à un changement de paradigme.
Chacun formule la vision des protagonistes.
Herméneutique : faire réfléchir pour mieux se comprendre.
Le médiateur clarifie, reformule, mais ne formule pas d’opinion, il doit veiller aux messages corporels (70% dans le non verbal).
Clarification de l’objectif commun, dans une logique de coopération, qui servira d’ancrage à la nouvelle organisation.
En résumé, Le conflit c’est la vie !
Chaque conflit est une occasion d’avancer. Accepter le conflit, c’est accepter le pardon. L’inmaitrisable de l’homme.
Merci à tous